Accompagnement Professionnel
Fiche cours - Comprendre, écouter, gérer les conflits
Durée maximum : 24 heures / Tarif plein : 110€ - Tarif réduit : 55€ (RSA, ASS, AAH)
Objectifs :
Comprendre le mécanisme du conflit
Aplanir les tensions et les incompréhensions au sein d’une équipe
Public :
Toute personne en situation professionnelle rencontrant des difficultés relationnelles au sein de son équipe.
Prérequis :
Avoir un bon niveau de français
Programme :
Comprendre l’humain et utiliser des outils d’analyse comportementale
Apprendre à écouter : s’essayer à l’écoute active pour gérer les conflits
Méthodes de gestion de conflit.
Renseignements Complémentaires
Période(s) d'inscription
du Ma 05/03 au Je 29/03/2024 inclus
Les candidatures sont clôturées pour cette année ; les nouvelles dates seront affichées selon les indications sur la fiche